Aidez, portez la voix des patients dans les établissements de santé et siégez dans leurs instances !
En tant que RU (Représentants des Usagers) :
- Vous défendez les droits des patients.
- Vous améliorez l’accueil et la qualité des soins.
- Vous agissez comme médiateur entre patients, familles et établissements.
Vous intervenez selon votre choix dans le fonctionnement de l’établissement aux divers groupes de travail comme les : CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales), CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur), CLAN (Comité de liaison Alimentation et Nutrition), Comité Éthique, Etc...
Vous suivez une formation gratuite de deux jours pour agir concrètement au nom des patients au bon fonctionnement des établissements et des politiques de santé.
Familles de France, agréée nationalement pour représenter les usagers du système de santé et membre fondateur de France Assos Santé, invite ses adhérents à rejoindre le Réseau des Représentants des Usagers (RU).
Parce que la santé et le bien-être de chacun sont au cœur de nos missions, Familles de France agit pour que la politique de santé publique reste guidée par l’intérêt général, la solidarité et le respect des droits des usagers.
Qu’est-ce qu’un Représentant des Usagers ?
Un RU est un bénévole de confiance qui agit pour améliorer l’accueil et les soins. Concrètement, il ou elle :
- Défend les droits des patients et des familles.
- Participe aux Commissions des Usagers (CDU) dans les établissements de santé privés et publics.
- Siège selon son affectation dans des instances stratégiques, par exemple :
- Conseils de surveillance (CS) : suivent la gestion et la stratégie des hôpitaux.
- Conférences Régionales de la Santé et de l’Autonomie (CRSA) : définissent les priorités de santé publique au niveau régional.
- Conseils Territoriaux de Santé (CTS) : organisent la coordination des acteurs de santé sur les territoires.
- Commissions de Conciliation et d’Indemnisation (CCI) : examinent les demandes liées aux accidents médicaux.
- Comités de Protection des Personnes (CPP) : garantissent l’éthique des recherches biomédicales.
- Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) : favorisent le travail en réseau entre médecins, soignants et associations.
Être RU, c’est transformer son vécu en action pour tous.
Vos droits en tant que RU
- Congé de représentation : vos absences peuvent être couvertes par la loi (CSP L.1114-3).
- Défraiement : vos frais de déplacement sont remboursés.
- Formation gratuite et obligatoire : pour vous préparer à vos missions et vous accompagner tout au long du mandat.
Comment devenir RU avec Familles de France ?
- Contactez-nous : signalez votre intérêt à Familles de France.
- Accompagnement personnalisé : nous vous aidons à constituer votre dossier et à trouver un poste adapté.
- Candidature officielle : nous transmettons votre candidature à votre Agence Régionale de Santé (ARS).
Les dates varient selon les régions : Annuaire des ARS. Pour toute assistance contactez votre référent : Fauzi EL MAZZOUZ Chargé de mission Santé au sein de la Fédération nationale : politiquefamiliale.sante@familles-de-france.org / 06 09 57 45 93 - Nomination : vous êtes désigné(e) par arrêté pour un mandat de 3 ans.
- Formation & réseau : vous rejoignez une communauté d’usagers engagés et formés.
Ressources utiles
Rejoignez le Réseau Familles de France
Pour candidater ou poser vos questions : politiquefamiliale.sante@familles-de-france.org
Tél. : 06 09 57 45 93
Ensemble, faisons entendre la voix des familles dans le système de santé !
Charly HÉÉ
Président national, Familles de France
Samir REGRAGUI
Responsable du pôle Santé, Familles de France