La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) a publié le 1er octobre 2025 le bilan de ses enquêtes menées en 2023 et 2024 sur l’écoblanchiment – ou greenwashing. Cette pratique consiste à mettre en avant des arguments environnementaux trompeurs pour valoriser des produits ou services.
Plus de 3 000 contrôles menés
Les enquêteurs ont contrôlé plus de 3 000 établissements dans des secteurs variés : textile, ameublement, cosmétiques, hôtellerie, alimentation, services…
Près de 15 % des professionnels ont présenté des manquements graves. Ces infractions ont conduit à plus de 430 injonctions, 70 sanctions (amendes ou procès-verbaux) et plus de 500 avertissements.
Des pratiques trompeuses fréquentes
Les contrôles ont révélé l’utilisation de termes vagues et non justifiés comme « livraison éco-responsable » ou « préservant la planète ». Certains professionnels allaient plus loin, en utilisant des labels inventés ou abusifs.
Quelques exemples :
- un fabricant de vêtements qualifiant de « upcyclés » des articles pourtant importés neufs ;
- un chocolatier valorisant une production « décarbonée » et un approvisionnement direct auprès des producteurs… inexistants ;
- un magasin de meubles annonçant que la majorité de son bois était certifié FSC, alors que cela ne concernait qu’une minorité.
Vers un encadrement renforcé
La DGCCRF souligne que les consommateurs ne disposent pas toujours d’informations claires sur ce qui se cache derrière les labels environnementaux. Dès 2026, une vérification par un tiers indépendant deviendra obligatoire, afin d’éviter les labels autoproclamés et d’apporter plus de transparence.
Une action renforcée
Face à l’intérêt croissant des citoyens pour une consommation durable, la DGCCRF poursuivra et renforcera ses contrôles en 2025 et 2026. Ses priorités :
- mieux cibler les enquêtes grâce à de nouveaux partenariats,
- sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques,
- élargir la lutte contre l’écoblanchiment aux communications institutionnelles et aux médias.
Pour en savoir plus, consultez le communiqué de presse complet de la DGCCRF.