Chaque semaine, Familles de France vous propose une sélection d’articles pratiques de l’Institut national de la consommation (INC). Des conseils utiles pour protéger vos droits et mieux consommer au quotidien.
Crédits et faux courtiers : attention aux arnaques
Les fraudes bancaires se multiplient, et la fraude aux faux courtiers est particulièrement difficile à déjouer. Les escrocs utilisent des données personnelles volées et usurpent l’identité de conseillers pour gagner la confiance de leurs victimes. Une campagne de sensibilisation lancée par l’ASF, l’INC et des associations de consommateurs vous aide à comprendre leurs méthodes et à réagir efficacement.
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Clôturer son compte bancaire : mode d’emploi
Changer de banque est simple, mais la clôture d’un compte bancaire demande de la vigilance. Il faut s’assurer que toutes les opérations en cours soient passées, prévenir les organismes concernés et officialiser la fermeture par courrier. Le service d’aide à la mobilité bancaire, gratuit, peut simplifier vos démarches.
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Publier des images de ses enfants sur les réseaux : quels risques ?
Le « sharenting », c’est-à-dire publier des photos ou vidéos de ses enfants sur les réseaux sociaux, peut exposer les plus jeunes à des dangers : détournement, usurpation, voire utilisation à des fins malveillantes. La loi protège le droit à l’image des mineurs, mais les parents doivent rester vigilants. Des gestes simples existent pour sécuriser ses partages.
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Fonds de solidarité logement : un coup de pouce pour se loger
Souvent méconnu, le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) aide les personnes en difficulté à accéder à un logement ou à s’y maintenir. Dépôt de garantie, dettes de loyer, factures d’énergie : cette aide, gérée par les départements, peut être attribuée sous forme de prêt ou de subvention, selon les ressources et la situation familiale.
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Louer son premier logement : les bons réflexes
Première location ? Attention aux pièges ! Lors des visites, vérifiez l’état général du logement, testez les équipements et prenez des photos. Lisez attentivement le bail, repérez les clauses abusives et préparez votre budget (dépôt de garantie, frais d’agence, assurance). Enfin, un état des lieux précis est indispensable pour éviter les litiges.