24.03.2009

Contester un prélèvement injustifié

Vous recevez votre relevé bancaire et là vous vous apercevez que la banque vous a prélevé une somme dépassant largement le montant de l’achat que vous avez fait. Vous devez alors contester cette somme auprès de votre banque par lettre recommandé avec accusé de réception.

Familles de France vous propose un modèle.

 

Identité et coodonnées
N° de Compte : XXX
 
 Identité et coordonnées banque
A l'attention de ...
 
Lieu, Date
 
 
Objet : contestation du montant d’un prélèvement
 
Madame, Monsieur,
 
Le relevé de mon compte N° (numéro de compte à préciser) fait apparaître un débit d'un montant de (montant à préciser) en date du (date à préciser) correspondant à (préciser la nature de votre achat, commande …).
 
Or, il apparaît que ce montant débité ne correspond pas au montant de la facture dont vous trouverez ci-joint la copie. En conséquence, je vous demande de bien vouloir créditer mon compte à hauteur de la somme qui a été débitée injustement.
 
Dans l’attente d’une réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes salutations distinguées.
 
Signature