Comme chaque semaine, retrouvez les dernières infos publiées par l’Institut National de la Consommation (INC).
- Frais bancaires : quelle réglementation ?
Rejet de chèque, prélèvement, virement ou frais de gestion… Vous ne comprenez pas certains frais prélevés sur votre compte ? L’INC vous explique leur signification, leur encadrement réglementaire et les recours possibles en cas de litige.
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- À qui s’adresser pour placer son épargne ?
Livrets, assurance vie, PEL, comptes-titres… Face à la diversité des placements, il est parfois difficile de s’y retrouver. Cette vidéo vous aide à éviter les offres trop alléchantes, parfois risquées ou illégales.
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- Vidéosurveillance et alarme : quelles règles respecter ?
Vous envisagez d’installer un système de sécurité chez vous ? Informez-vous sur les obligations légales à respecter pour éviter toute infraction à la vie privée ou à la réglementation.
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- Soins médicaux à l’étranger : partez l’esprit tranquille !
Maladie ou accident à l’étranger : quels frais sont pris en charge ? Quels documents prévoir ? L’INC vous aide à anticiper les démarches pour voyager sereinement.
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- Voitures sans permis : un succès croissant chez les jeunes
Accessibles dès 14 ans, ces véhicules séduisent de plus en plus les jeunes pour leur autonomie et leur confort. Retour sur un phénomène en pleine expansion.
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- Droits du consommateur en magasin : ce que dit la loi
Non, le client n’a pas toujours raison ! Connaissez-vous réellement vos droits en magasin ? Cette vidéo revient sur les obligations des vendeurs… et les vôtres.
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