Chaque semaine, l’Institut national de la consommation (INC) décrypte l’actualité conso pour mieux vous guider au quotidien. Familles de France vous propose un résumé des sujets à retenir : paiement mobile, transport aérien, assurance habitation, biodiversité, coffrets cadeaux, location et fast déco.
Payer avec son téléphone, comment ça marche ?
Le paiement sans contact via smartphone est de plus en plus courant. Pratique et sécurisé, il nécessite un téléphone compatible NFC et une application bancaire ou de paiement mobile.
Mais attention : ce mode de paiement a ses limites, notamment en cas de vol ou de mauvais paramétrage.
Lire le mode d’emploi du paiement mobile
Bagages à main : les compagnies aériennes dans le viseur
Des compagnies low cost, comme Ryanair ou EasyJet, sont critiquées pour la facturation abusive des bagages cabine, alors qu’ils devraient être inclus dans le tarif du billet.
Des actions sont en cours au niveau européen pour faire respecter les droits des consommateurs.
En savoir plus sur les frais abusifs liés aux bagages cabine
Sécheresse et assurances : un système en crise
Les sinistres liés à la sécheresse explosent, mais les indemnisations tardent ou sont incomplètes. L’Unaf appelle à une réforme en profondeur du régime CatNat pour mieux protéger les familles.
Lire l’enquête sur l’assurance habitation face au climat
Biodiversité : comment agir à son échelle ?
Alors que 80 % des habitats naturels sont en mauvais état, chacun peut contribuer à la préservation de la biodiversité : refuges pour la faune, consommation responsable, lutte contre les produits chimiques…
Découvrir les gestes pour préserver la biodiversité
Coffrets cadeaux : lisez bien les petites lignes
Attention aux prestations déceptives, aux frais cachés ou aux partenaires indisponibles. Les coffrets cadeaux peuvent réserver de mauvaises surprises si vous ne lisez pas attentivement les conditions d’utilisation.
Éviter les pièges des coffrets cadeaux
Honoraires de location : que peut facturer une agence ?
Les frais d’agence sont encadrés : visites, rédaction du bail, état des lieux… Leur montant varie selon la surface et la zone géographique (très tendue, tendue ou détendue), et ils doivent être partagés entre propriétaire et locataire.
Comprendre les frais d’agence avec la CLCV
Fast déco : quand nos intérieurs polluent la planète
Inspirée de la fast fashion, la fast déco pousse à consommer toujours plus d’objets éphémères, souvent de mauvaise qualité et très polluants. Derrière les petits prix : surexploitation des ressources, déchets, atteintes aux droits humains.
Des alternatives existent : seconde main, réparation, réemploi.
Lire l’analyse sur les effets de la fast déco
Cet article est une sélection de contenus issus de la lettre web de l’Institut national de la consommation (INC). Retrouvez l’intégralité des ressources sur www.inc-conso.fr