27.07.2020

Consultation Cnaf : construire avec vous le service en ligne idéal sur le thème des pensions alimentaires

La Caisse Nationale des allocations familiales (Cnaf) lance une une campagne de consultation en ligne sur le thème des pensions alimentaires. En effet, créée en 2017, l'Agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ARIPA) a vu ses missions s'élargir par la mise en place prochaine de l'intermédiation financière.

Qu’est-ce que l’intermédiation financière ?

L’organisme administratif qui vous verse vos prestations sociales et familiales aura la possibilité de jouer le rôle d’intermédiaire entre les parents, soit à leur demande, soit à la demande du juge, pour prélever et verser le montant de la pension alimentaire fixé.

C'est  donc un dispositif qui vise à faciliter le recouvrement et le versement de la pension alimentaire auprès du parent débiteur pour la reverser au parent créancier.

La Cnaf à besoin de vous pour recueillir vos avis et besoins avant l’ouverture du site prévue début 2021. Que voudriez-vous que ce service fasse ou propose aux parents séparés qui perçoivent ou touchent une pension alimentaire ? Quelles seraient vos exigences ? Pour répondre à ces évolutions, le questionnaire vise à déterminer le nom du futur service de l'ARIPA qui intègrera ce nouveau périmètre d'intervention.

Cette campagne est en ligne jusqu’au 31 juillet 2020.

Le questionnaire est accessible à partir du lien suivant : https://www.la-caf-a-votre-ecoute.caf.fr/cnaf/pension-alimentaire/ 

Temps de complétude estimé à 10 minutes (un nom à choisir et 15 questions courtes)