Consommation

Vous avez souscrit un abonnement chez un fournisseur d’accès à Internet et vôtre connexion ne fonctionne pas.
Vous avez acheté un objet sur internet mais la livraison n’a toujours pas été faite alors que, soit, elle aurait dû l’être à une date convenue avec le professionnel, soit  30 jo
Familles de France vous propose sa Fiche pratique n°5 - achats sur internet et les procédure collectives des entreprises
Vous avez acheté un produit à distance, par téléphone, catalogue ou bien sur internet. Après réflexion, vous décidez de revenir sur cet achat et d’annuler la vente.
Famille de France vous propose sa Fiche pratique N° 3: Le crédit gratuit
Familles de France vous propose une lettre type pour répondre à un courrier d'huissier ou d'une société de recouvrement réclamant une somme d'argent.
Vous avez pris en location un logement mais vous vous apercevez que votre cumulus ou vos radiateurs ne fonctionnent pas.
Vous recevez votre relevé bancaire et là vous vous apercevez que la banque vous a prélevé une somme dépassant largement le montant de l’achat que vous avez fait.