Le secteur dit de l’énergie (électricité et gaz) s’est ouvert à la concurrence par la loi du 7 décembre 2006 (Loi n° 2006-1537 du 7 décembre 2006 « relative au secteur de l'éne
Vous avez envoyé un colis qui n’est jamais arrivé à destination ou avec du retard, la poste vous a égaré votre recommandé… sachez faire valoir vos droits.
Familles de France a réalisé un abécédaire des communications électroniques pour vous aider à comprendre les termes spécifiques à ce secteur.
Le conseil national de la consommation a adopté le 4 décembre dernier un avis sur l’action de groupe.
Un outil pour vérifier l’exactitude du montant de la taxe (CTA) que vous payez sur vos factures d’électricité
Les tarifs règlementés du gaz pour la période allant du 31 octobre au 31 décembre 2011 avaient été jugés illégaux par le Conseil d’Etat (décision du 10 juillet 2012).
Calculez dès maintenant vos prochaines augmentations de factures d’électricité et de gaz
Le secteur consommation a réalisé un dépliant sur le surendettement.
Votre assureur a résilié votre contrat à cause d’un accident que vous avez eu en état d’alcoolémie ou à la suite du non-paiement de vos cotisations.