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Accord sur les taux variables entre consommateurs et Crédit Foncier
 



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Le 12 novembre dernier, le Crédit foncier est parvenu à un accord avec certaines associations de consommateur suite aux plaintes de clients de la banque qui estimaient avoir souscrit des prêts à taux révisable sans être suffisamment informés des risques qu'ils encourraient.
Des négociations avaient été engagées en mai, sous l'égide du Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris. Le dispositif mis en place prévoit une « option de passage à taux fixe privilégié » (inférieur de 0,3% au taux habituel pour une telle conversion) ou la possibilité de conserver un prêt à taux variable mais avec un cap de taux. Un courrier d'information devrait être adressé avant la fin de l'année à 150 000 clients ayant souscrit un prêt à taux variable.


Familles de France (12 novembre 2009)
        

 

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 Henri Joyeux  
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